Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

bayarking88 menetapkan terma penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum memulakan sebarang aktiviti di platform kami.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia
bayarking88 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Dapatkan Bantuan untuk Soalan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau status akaun. Respons dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke alamat sokongan kami untuk pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda, permohonan pemadaman akaun atau ulasan terma. Jawapan dalam 24 hingga 48 jam.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami membolehkan anda menyampaikan kebimbangan tentang privasi atau terma dengan mudah. Sesuai untuk pertanyaan ringkas dan pengesahan dasar semasa.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Semak Bagaimana Kami Urus Data Anda

Perlindungan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Dari penyulitan data hingga prosedur pengesahan pengeluaran, setiap langkah direka untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengubah suai akaun anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan memperibadikan kandungan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permohonan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disemak terhadap nama akaun yang berdaftar. Proses ini biasanya selesai dalam satu hingga tiga jam bekerja.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang bidang kuasa berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, hak akses atau pembetulan maklumat, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel sokongan yang tertera dalam halaman hubungi kami.

Permohonan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soal Jawab tentang Terma dan Hak Anda

Kami tahu terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi, hak akaun dan cara kami mengendalikan data anda di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan pemadaman melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses penutupan akaun dan pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang baki yang masih ada dalam akaun anda akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Maklumat tertentu seperti nama penuh dan nombor telefon memerlukan pengesahan sebelum boleh ditukar. Hubungi sokongan kami dengan dokumen yang berkaitan dan kami akan membantu proses pindaan tersebut.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang bidang kuasa berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akses sementara, menyemak log aktiviti akaun anda dan membantu anda menetapkan semula kelayakan log masuk dengan selamat.